Podés revocar una compra dentro de los 10 días desde que recibiste el pedido, sin costo y sin explicar por qué. No necesitás tener cuenta. Al enviar este formulario te damos un código de seguimiento en el momento.

La ley exceptúa los productos que se deterioran rápido (por ejemplo, alimentos frescos, comidas preparadas o productos refrigerados) y los hechos a medida. Una persona de soporte revisa cada pedido y te responde por email.

¿Llegó algo mal, faltó o no llegó? Eso es un reclamo: hacelo desde el pedido. Más info en reclamos y devoluciones.